如何高效沟通PPT下载

这是一套如何高效沟通PPT，共22页；

PPT模板封面使用了矢量卡通风格绘制的咖啡杯、燕尾夹、记事本，和手拿铅笔书写的人物手势背景图片。在记事本左侧填写如何高效沟通PPT标题。界面风格简约商务。

PowerPoint模板内容页，由20张蓝色动态幻灯片图表，搭配PPT文字排版。另外使用了矢量化职场人物插图、办公桌面插图、会议场景插图等装饰。

如何高效沟通PPT内容简介：

一、解读

何谓关键对话

对话双方的观点有很大差距

对话存在很高的风险

对话双方的情绪非常激动

掌握关键对话三个关键点：

1、摆脱傻瓜式选择（非A则B）；

2、营造共享观点库；

3、不回避问题，坦率说出内心想法，努力营造诚实和尊重对方的对话气氛。

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二、原则及技巧

关键对话原则及技巧：从“心”开始

关注你的真正目的；拒绝做出“傻瓜式选择”

关键对话原则及技巧：注意观察

关键对话原则及技巧：保证安全

关键对话原则及技巧：控制想法

关键对话原则及技巧：陈述观点

关键对话原则及技巧：了解动机

关键对话原则及技巧：开始行动

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三、案例分析

一个月前安迪和姐姐刚为母亲办完了葬礼，现在应该讨论财产分配问题了，虽然安迪对此并不十分期待。鉴于母亲在去世前的几年里完全是安迪一个人在照顾，她觉得应该在财产方面多获得一些作为补偿。但是，这件事让对话变得非常棘手，因为安迪觉得姐姐肯定不会这么想。

此案例即为中国社会常常出现的遗产问题，我们看看如何用关键对话的方法和技巧来解决。

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